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Livraisons & conditions de vente
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Si vous désirez plus d’information sur la disponibilité de livraison cliquez ici.
Prix: Sauf indication contraire, les prix indiqués sur notre site Internet s’appliquent aux rosiers à racines nues pour livraison à des adresses en France métropolitaine. Si vous achetez des rosiers anglais par groupe de trois rosiers ou plus, il faut pour obtenir la remise, que la commande porte sur des rosiers à racines nues de la même variété. Pour tous renseignements, veuillez vous référer au formulaire de commande.
Nous regrettons de ne pas pouvoir effectuer d’expédition aux départements et territoires d’outre-mer (code postal commençant par 97). Veuillez trouver ci-dessous les frais d’expédition pour les livraisons en France :
Frais de port et d'emballage (rosiers):
12,95€ pour rosiers racines nues et rosiers pour haies (sauf si votre commande comprend des rosiers tiges)
25€ pour les commandes comprenant des rosiers tiges
Livraisons express: 25€
Frais de port et d'emballage (cadeaux):
Frais de port et d'emballage compris dans les prix des chéques-cadeaux
Livraisons express avec supplément. Visitez notre site Internet ou appelez notre équipe due service Clientéle.
Nous pouvons faire des livraisons de la plupart des rosiers dans d’autres pays de l’UE. Pour les adresses en dehors de la France, veuillez contacter notre service d’exportation au nº 00 44 1902 376 373 ou par e-mail à export@davidaustinroses.com
Quand pouvez-vous attendre votre livraison: Toutes les commandes passées avant la fin du mois d’octobre seront expédiées au mois de novembre. Les commandes reçues après cette date seront expédiées en rotation en décembre ou de février à avril. Ces dates ne sont données qu’à titre indicatif, et dépendent des conditions météo et de la disponibilité des stocks.
Cadeaux de rosiers en conteneurs: Ceux-ci sont disponibles toute l’année. Le prix par rosier est de 45€, y compris frais de port et emballage.
Paiement: Les paiements peuvent être effectués par chèque ou par carte Visa ou MasterCard. Nous regrettons de ne pouvoir accepter de mandat postal ou d’argent en espèces.
Paiement par carte MasterCard ou Visa: Votre compte sera débité en euros au moment de la passation de la commande.
Garantie: Notre objectif est de vous fournir des rosiers de la plus haute qualité, mais comme il s’agit de plantes vivantes, il peut parfois survenir des problèmes. Si, à la réception des rosiers, certains sont endommagés ou s’ils ne poussent pas dans les douze premiers mois, nous les remplacerons gratuitement. Nous déclinons toute responsabilité en ce qui concerne des conditions météo défavorables ou des circonstances indépendantes de notre volonté.
Stock: Avec une collection aussi vaste que la nôtre, certaines variétés peuvent déjà être épuisées lorsque nous recevrons votre commande. Nous vous conseillons de passer votre commande dans les plus brefs délais pour éviter toute déception.
Confirmation de la commande: Nous nous efforçons de confirmer toutes les commandes faites par la poste dans les quinze jours qui suivent leur réception. Les commandes effectuées sur notre site Internet sont confirmées par e-mail au moment de la passation de la commande.
La vente de tous les produits autres que les plantes végétales sera assurée par David Austin Roses Ltd.
NOS PRIX SONT VALIDES JUSQU’AU 01.05.13 et s’appliquent aux produits commandés pendant la saison 2012/13.
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